A munkaerőhiány egyre nagyobb kihívás a vállalatok számára, és a munkaerő kölcsönzés egy lehetséges megoldás lehet. Ám a cégek sora idegenkedik a kölcsönzött munkaerő igénybevételétől. Úgy vélik, hogy a kölcsönzött munkaerő drágább, mint saját dolgozókat foglalkoztatni. Ez azonban csak akkor tekinthető igaznak, amennyiben csak a költségeket vesszük alapul. Ráadásul az cégvezetők hajlamosak csupán a bérköltségre fókuszálni, pedig a helyzet nem ennyire egyszerű.
Nézzük meg, vajon milyen tényezők játszanak szerepet a költség-haszon képletben, és vajon milyen cégeknek éri meg a munkaerő kölcsönzés?
Azoknak nagyon megéri, akik sokat spórolhatnak a munkaerő gondok eltűnésével. Ezért használják előszeretettel a nagy cégek a munkaerő kölcsönzést. Ám ez nem jelenti azt, hogy csak a legnagyobb cégeknek éri meg!
Ha csak a bérköltségeket tekintjük, az önmagában nem jelent megtérülést, mert saját munkaerőt foglalkoztatni nyilvánvalóan gazdaságosabb. Ám ha szélesebb opciókat veszünk figyelembe, akkor már módosul a kép:
Tekintve ezeket a feladatokat, mint:
- A megfelelő jelöltek felkutatása
- hirdetésfeladás
- jelöltekkel egyeztetés
- interjúk
- jelöltekkel kapcsolatos döntések és adminisztráció
- felkészítés
- betanítás
- A kapcsolódó admin ügyek (szabadság, továbbképzés, konfliktusok kezelése)
- előléptetésekkel kapcsolatos döntések, csalódások, továbbiak kezelése.
E feladatokat saját munkaerő esetében nyilvánvalóan az alkalmazó cégnek kell elvégezni, ami jelentős kapacitást igényel. Talán külön posztot, HR osztályt, de legalábbis dedikált kollégát. E folyamatok gyakran bajosak, bonyolultak és az adminisztrációjuk sem egyszerű.
Ha van saját HR osztály a cégnél, akkor ezt lehet az ő feladatuk, ám ha nincs akkor a vezető kollégák kapják meg a kiválasztási folyamatot. Ez többletfeladatot jelent és konfliktusok forrása lehet.
Ez tipikusan olyan, mint amikor barkácsolt megoldásokat alkalmazunk. A kollégák talán azt gondolják, hogy értenek a kiválasztáshoz, ám aki ezt nem önálló munkaként csinálja, az tulajdonképpen nem ért hozzá.
A kölcsönzött munkaerő esetében ezeket a feladatokat a kölcsönző cég végzi, felszabadítva ezzel a bérbevevő kapacitásait.
Ha van HR osztály, akkor is jó lehet a munkaerő kölcsönzés, mert a kölcsönző cég szélesebb munkaerő forrásokat is elér a piacon, optimalizált hirdetési és kiválasztási folyamatai révén, így a kiválasztás köre szélesebb, hatékonyabb lehet a merítés a munkaerő piacon.
Azok a cégek, akik látják, hogy a munkaerő termelő munkája tulajdonképpen nem csak bérköltséget jelent, valóságos megtérüléssel számolhatnak. Természetes, hogy a kiválasztás és a betanítás, továbbképzés költségei is felmerülnek annak ellenére is, hogy többnyire első körben nem veszik őket figyelembe.
A közvetítő cégtől elvárható, hogy ezeket a folyamatokat önmagától vezényelje, e dolgokkal foglalkozzon, elhárítva azok gondjait a megbízótól. Részt vegyen a céges életben, a céges auditban és a céges rendszer részeként tekintsen magára.
A munkaerő kölcsönzés egyértelműen megéri azoknak, akik több időt szeretnének a munkahelyi folyamataik fejlesztésére fordítani, úgy mint az innovációra, a legfontosabb stratégiák végrehajtására, vagy egyszerűen szeretnék átadni azokat a gondokat, amelyek elviszik a fókuszt az igazán lényeges célokról és tennivalókról.
